Покупателям

Кассовый чек отправляется на телефон или e-mail покупателя.

Для оформления бухгалтерских документов на ИП или юридическое лицо необходимо предоставить реквизиты организации, доверенность или поставить печать. Без предоставления доверенности или печати — документы оформляются на физическое лицо.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

При приобретении товара в нашем магазине покупателю выдается кассовый чек.

Для оформления бухгалтерских документов на ИП или юридическое лицо необходимо предоставить реквизиты организации, доверенность или поставить печать. Без предоставления доверенности или печати — документы оформляются на физическое лицо.

Выставляем счет и отправляем на e-mail.
После поступления денежных средств на расчетный счет производим отгрузку.

Для оформления бухгалтерских документов на ИП или юридическое лицо необходимо предоставить реквизиты организации, доверенность или поставить печать. Без предоставления доверенности или печати — документы оформляются на физическое лицо.

Отгрузка осуществляется в нашем магазине по адресу г. Кыштым, ул. Ленина, д. 16, 4 вход, 3 этаж при получении 100% оплаты и наличию товара.

Отгрузка товара осуществляется транспортными компаниями: СДЭК, ЛУЧ, ПОЧТА РОССИИ. Доставка до ТК — бесплатно. Стоимость доставки транспортной компании рассчитывается по тарифам ТК.

Ежедневно с понедельника по пятницу при получении 100% оплаты и наличию товара.

Покупатель может обратиться с требованием возврата или обмена согласно указанных условий.
Возврат или обмен по категориям торгового оборудования осуществляется, если:

• обнаружена не полная комплектность товара;
• товар не соответствует заявленным характеристикам (п. 2 ст. 475 ГК РФ);
• оплаченный товар не соответствует поставленному.

В случае некомплектности товара осуществляется замена на аналогичный, либо в течении 2 недель производится доукомплектация поставки.

Не исправностью устройства не являются: несовместимость приобретаемого оборудования с вашей системой или программным обеспечением, сложностями в подключении. Для предотвращения подобных ситуаций рекомендуем приобретать оборудование, программное обеспечение и услуги по настройке совместно в нашей компании.

Для оформления возврата или обмена необходимо связаться с менеджером. Покупатель должен иметь при себе документ подтверждающий покупку товара — кассовый чек, товарная накладная.

Если покупка была оформлена безналичным расчетом, возврат осуществляется по безналичному расчету. В случае оплаты наличными, возврат осуществляется наличным денежным расчетом.

1. Товары из категории «Программное обеспечение» возвратам не подлежит.
Согласно ч.1 ст. 1286 ГК РФ и ч. 1 ст. 1235 ГК РФ право использования программного обеспечения не является товаром и не может иметь недостатков.

2. Оформленные «Лицензии Крипто Про» возвратам не подлежит
Возврат товара (приобретенных прав на использование ПО) после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение, согласно ГК РФ, ч.4, ст. 1259.

3. Оформленные «Электронные подписи» возвратам не подлежат.
После подписания акта по «Электронной подписи (ЭЦП)» возврат денежных средств не возможен.

4. Полученные пакеты тарифов ОФД возвратам не подлежат.
Отмена оплаченных тарифов ОФД (операторов фискальных данных) возможна до передачи кодов активации или продления тарифа. Возврат рабочего пакета услуг ОФД после отправки невозможен, т.к. после отправки пакет оказанных услуг считается скомпрометированным и не может быть применен следующим покупателем.

На весь товар действует гарантийный срок от 1 до 24 месяцев в зависимости от купленного товара и производителя
Гарантийные обязательства осуществляются согласно документации купленного товара.

Покупателю необходимо обратиться к менеджеру с документами, подтверждающими покупку товара (кассовый чек, товарная накладная) и купленным товаром. Для подтверждения гарантийного ремонта технические специалисты осуществляют экспертизу согласно документации производителя.